Bank Sumut, melalui praktik komunikasinya, menunjukkan bahwa akuntabilitas bukan slogan, melainkan kerja sehari-hari. Di sanalah kepercayaan publik dirawat—pelan, konsisten, dan bertanggung jawab *(zulfikar tanjung – bersertifikat wartawan utama dewan pers)*
Sekretaris Perusahaan Jembatan Akuntabilitas: Cara Bank Sumut Merawat Kepercayaan Publik
