Dengan aplikasi PLN Mobile dapat memberikan kemudahan pelanggan untuk memperoleh layanan PLN, mulai dari pasang baru, tambah daya, catat meter mandiri, bayar tagihan listrik, pembelian token listrik, keluhan, gangguan dan sebagainya semua dapat dilakukan hanya melalui smartphone.
PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Utara siap mengamankan kebutuhan pasokan listrik kepada pelanggan dalam mengantisipasi kemungkinan peningkatan penularan Covid-19 varian Omicron.(relis)