Namun sangat disayangkan tidak banyak pula pihak keluarga pasien yang memperoleh pelayanan kurang baik berani mempublikaskan kekurangan pelayanan rumah sakit di luar sana. Sebagai contoh aja, kemarin ada pasien dari Desa Tebing Tinggi yang berobat dengan rawat inap di rumah sakit luar Sergai,pelayanan yang diberikan tim medisnya sangat mengecewakan bahkan perawatnya yang mdua-muda itu kurang peduli dengan keluhan pasien.
Beda, dengan di RSUD Sultan Sulaiman, jika pihak keluarga pasien memperoleh pelayanan kurang baik bisa langsung menyampaikan keluhan tersebut dengan pimpinan rumah sakit. Nah, kalau rumah sakit di luar, kita tidak tahu siapa pimpinannya sehingga binggung melaporkan sikap tim medis yang kurang baik tersebut.
Ya, memang harus bersyukur dan bangga kita telah memiliki rumah sakit RSUD Sultan Sulaiman ini, selain dekat, biaya transportasi murah. Jika ada kekurangan, itu wajar sebab hampir semua rumah sakit di Indonesia ini ada saja kekurangan, hanya saja tidak semua pasien maupun pihak keluarga yang berani mengungkapkan kekurangan ke publik. Ucap Asnidar.(R-03)
