JAKARTA, Sinarsergai.com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mencatat pertumbuhan signifikan dari superapp andalannya, Bale by BTN, yang genap berusia satu tahun. Platform ini menjadi salah satu pendorong utama transformasi digital bank pelat merah tersebut.
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, mengatakan Bale by BTN dirancang untuk memperkuat hubungan dengan nasabah melalui layanan sehari-hari yang relevan.
“Bale by BTN kami kembangkan untuk memperkuat interaksi dengan nasabah, tidak hanya saat pembiayaan. Ini bagian dari transformasi BTN agar lebih relevan dengan kebutuhan finansial masyarakat,” ujar Nixon sebagaimana dalam siaran persnya Minggu, 29 Maret 2026.
Sepanjang 2025, Bale by BTN mencatat pertumbuhan signifikan. Jumlah pengguna meningkat dari 1,8 juta pada 2024 menjadi lebih dari 3,6 juta, atau naik 102% secara tahunan (YoY). Aktivitas transaksi juga melonjak, dari 1,2 miliar menjadi 2,2 miliar transaksi, naik 79% YoY. Sementara nilai transaksi meningkat dari Rp80 triliun menjadi Rp101 triliun, tumbuh 25% YoY.
Kontribusi Bale terhadap penghimpunan dana murah juga kian kuat. Dana Pihak Ketiga (DPK) retail melalui platform ini naik dari Rp17 triliun menjadi Rp21,63 triliun. Rata-rata saldo nasabah Bale tercatat 6,4 kali lebih tinggi dibanding non-user, menjadikan Bale sebagai salah satu motor utama peningkatan CASA BTN.
Senior Executive Vice President Digital Business BTN, Thomas Wahyudi, mengatakan pertumbuhan Bale didorong oleh pengembangan ekosistem digital yang terintegrasi.
“Bale by BTN kami kembangkan sebagai superapp yang menghubungkan berbagai kebutuhan nasabah, mulai dari transaksi perbankan, pembiayaan perumahan, hingga lifestyle,” kata Thomas.
Saat ini, Bale telah terintegrasi dengan layanan seperti Bale Properti, Bale Merchant, Bale Bisnis, Bale Agen, hingga Bale Community, yang memperkuat posisi BTN dalam membangun ekosistem finansial menyeluruh.
BTN juga menghadirkan Bale Wisata, fitur untuk mempermudah akses tiket transportasi, destinasi wisata, dan akomodasi hotel dalam satu platform. Layanan ini menawarkan potongan harga tiket wisata hingga ratusan ribu rupiah, promo transportasi seperti kereta api dan kereta cepat, serta bundling tiket wisata dan hotel di berbagai kota.
