Kemudian telah tersedia fasilitas layanan umum yang dapat dinikmati oleh pasien, keluarga pasien dan masyarakat lainnya yang datang ke rumah sakit ini. Masih penjelasan Direktur, dimaksud dengan Pelayanan umum yaitu untuk transportasi rujukan pasien yang meringankan beban pasien saat dilakukan rujukan.
Nah, untuk mewujudkan pelayanan terbaik tersebut kata Direktur, tentunya didukung dengan tim medis yang berkualitas dan itu telah disiapkan diantaranya, Dokter Spesialis, Dokter Umum, Perawat, Apoteker, Bidan, Analis kesehatan, Asisten Apoteker, Ahli gizi, Fisioterapi, Radiographer, dan rekam medis. Selain itu disiapkan juga tenaga non kesehatan yaitu bagian keuangan, administrasi dan personalia.
Sementara Bupati Kabupaten Serdang Bedagai H. Darma Wijaya saat meninjau RSUD Sultan Sulaiman belum lama ini mengatakan bahwa ruang rawat inap yang aman dan nyaman merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi proses penyembuhan pasien. Dalam merancang ruang rawat inap ini harus memenuhi persyaratan tertentu yang mendukung terciptanya ruang rawat inap yang sehat, aman dan nyaman.
Sebagai pelayan masyarakat, ucap Bupati, khususnya bidang kesehatan harus mampu memberikan rasa aman dan nyaman saat masyarakat menggunakan fasilitas kita. Guna mewujudkan pelayanan terbaik tersebut sambung Bupati lagi, harus didukung dengan kinerja yang disiplin sehingga tidak menimbulkan rasa kecewa terhadap pasien yang datang untuk mendapatkan perobatan dan perawatan guna penyembuhan penyakit yang diderita.
Jangan biarkan pasien menunggu terlalu lama dan disiplin ini harus dijadikan prioritas dalam mendukung terwujudnya pelayanan terbaik yang didambakan semua orang. Jika tim medis maupun tenaga non medis tidak disiplin, maka akan dikhawatirkan timbul rasa kecewa bagi pasien dan pihak keluarganya yang telah menaruhkan kepercayaan terhadap rumah sakit ini. Justru itu semua tim medis dan pegawai harus disiplin dalam menunaikan tugas yang mulai ini. Begitu juga dengan fasilitas kesehatan fisik harus ditingkatkan.(R/04)
