Dalam kesempatan tersebut, ia juga menekankan bahwa keberhasilan kepolisian dalam mengungkap berbagai tindak pidana tidak terlepas dari dukungan dan informasi masyarakat.
“Tanpa ada masyarakat, polisi tidak bisa berbuat apa-apa. Karena itu, kami berharap masyarakat dapat memberikan kontribusi dan informasi kepada kepolisian untuk membantu mengungkap berbagai pelanggaran dan kejahatan di Sumatera Utara,” ungkapnya.
AKBP Herwansyah turut menyosialisasikan layanan Call Center Polri 110 yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk melaporkan kejadian atau kondisi darurat yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
Layanan 110 merupakan saluran pengaduan kepolisian yang dapat diakses masyarakat secara nasional. Setiap laporan akan diterima operator untuk selanjutnya diteruskan kepada satuan kepolisian terdekat guna mendapatkan penanganan sesuai kebutuhan.
“Apabila masyarakat mengalami atau mengetahui kejadian yang membutuhkan penanganan segera dari kepolisian, silakan menghubungi Call Center 110. Petugas akan merespons laporan dan menghubungkan dengan personel kepolisian terdekat,” jelasnya.
Melalui dialog interaktif ini, Ditreskrimsus Polda Sumut berharap masyarakat semakin memahami tugas kepolisian, menjadi konsumen yang cerdas, menjauhi praktik perdagangan ilegal, serta berani melaporkan setiap dugaan tindak pidana.
Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud komitmen Polda Sumatera Utara untuk terus membangun kedekatan dengan masyarakat melalui keterbukaan informasi, edukasi publik, serta pelayanan kepolisian yang cepat, responsif, dan humanis.(Mar)
